এই নথিটি Juya এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
নিবন্ধন, বয়সসীমা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত সব নিয়ম।
ওয়েলকাম বোনাস, ওয়েজারিং শর্ত এবং প্রমোশনাল অফার সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম।
ডিপোজিট, উইথড্র সীমা, প্রসেসিং সময় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত নিয়ম।
গেম পরিচালনা, ত্রুটিপূর্ণ ফলাফল, বাজি বাতিল এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি।
কারসাজি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সম্পর্কিত নিষেধাজ্ঞা।
সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং আসক্তি প্রতিরোধে Juya-এর নীতিমালা।
📋 গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Juya-এর সমস্ত সেবা, গেম এবং প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য। Juya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই সব শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
Juya (juya.bio) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।
Juya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
✅ Juya-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা সবসময় এই শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি। কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
Juya-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
একজন ব্যক্তি একটিমাত্র Juya অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে, একই IP ঠিকানায় বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক Juya-এর সাপোর্টে জানান।
⚠️ সতর্কতা: Juya-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবেন না। কেউ চাইলে তা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
Juya-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। যদি পরে জানা যায় কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ পরিবার বা অভিভাবকের কাছে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
Juya শুধুমাত্র বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য সেবা প্রদান করে। অন্য দেশ থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
🚫 কঠোর নিষেধ: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের জন্য খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Juya-তে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০।
Juya থেকে উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৩০০।
💡 মনে রাখুন: ভুল নম্বরে উইথড্র হলে Juya দায়ী নয়। সাবমিটের আগে পেমেন্ট নম্বর দুইবার যাচাই করুন।
Juya বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত আছে।
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দিতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ৫x ওয়েজারিং থাকলে ৳৫,০০০ বাজি দেওয়ার পর সেই টাকা উইথড্রযোগ্য হবে।
⚠️ মনে রাখুন: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে। প্রমোশনের বিস্তারিত পড়ুন।
Juya-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে। Juya-এর সিদ্ধান্ত এক্ষেত্রে চূড়ান্ত।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Juya-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
🚫 সতর্কতা: জালিয়াতি প্রমাণিত হলে Juya আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
Juya বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, বোঝার নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেইজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
✅ মনে রাখুন: গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। হেরে যাওয়া টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি খেলা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।
Juya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেইজ দেখুন।
Juya-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, গ্রাফিক্স, গেম কন্টেন্ট এবং সকল ডিজিটাল সম্পদ Juya-এর সম্পত্তি বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এগুলো কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্টও তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
Juya নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
তবে Juya সবসময় সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Juya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পেইজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রকাশিত থাকবে।
শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং উইথড্র সম্পন্ন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বা Juya-এর সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। Juya ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে মীমাংসা করা হবে।
শর্ত পড়া শেষ?
শর্তগুলো মেনে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ, বাংলায়।